Assistant commercial (H/F)

Manpower Conseil Recrutement accompagne son client, acteur reconnu dans le secteur de l'entretien et de la maintenance automobile, dans le recrutement d'un Assistant Commercial Véhicules Légers (H/F). Véritable relais entre les clients et l'atelier, vous contribuez au développement de l'activité du centre en garantissant une expérience client de qualité et un suivi administratif rigoureux.
ASSISTANT COMMERCIAL VÉHICULES LÉGERS (H/F)

Vos missions
- Accueillir et accompagner les clients au téléphone et en agence.
- Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les prestations et produits adaptés à leur véhicule.
- Planifier les interventions de l'atelier et optimiser l'organisation du planning.
- Établir les devis et assurer le suivi de la facturation.
- Gérer les commandes et participer au suivi des stocks.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires par la valorisation des services proposés.
- Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients.
- Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale du centre.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- 37 heures hebdomadaires (35 heures de travail effectif et 2 heures de pause rémunérée)

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac 2 et vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, l'assistanat commercial ou la vente de services. Vous aimez le contact avec la clientèle et savez créer une relation de confiance grâce à votre sens du service.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux. Organisé, réactif et polyvalent, vous savez gérer plusieurs sujets simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'adaptabilité dans un environnement dynamique. Le permis B constitue un atout supplémentaire pour ce poste.