Chargé d'accueil clients (H/F)

Manpower ANNEMASSE recherche pour son client un Chargé d'accueil clients à Saint-Julien-En-Genevois (H/F)
En tant que premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, l'accompagnement et le développement des services proposés.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, orienter et accompagner les clients dans leurs démarches.
- Faire découvrir l'ensemble des offres et services proposés.
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs achats et leurs opérations courantes.
- Réaliser les opérations liées aux activités courrier, colis, banque et téléphonie dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
- Participer activement à l'amélioration continue de la qualité de service et de l'expérience client
- Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.
- Vous appréciez la relation commerciale et le contact humain.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'une excellente capacité d'adaptation..
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies.
Formation et expérience:
- Titulaire d'un Bac 2 en Banque, Assurance, Commerce, Gestion ou équivalent.
- Une première expérience réussie dans la relation client en face-à-face ou dans la vente est fortement appréciée
Vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles au service d'une entreprise de proximité ? Alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant !
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)