Ses principales missions sont les suivantes :
- Garantir une expérience client conforme aux standards de Burger King.
- Assurer un service rapide, chaleureux et de qualité.
- Veiller à la satisfaction des clients sur tous les points de contact (comptoir, drive, salle, service à table).
- Accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme.
-Participer à la préparation des produits dans le respect des procédures.
- Réaliser le service à table et s'assurer du bon déroulement du service.
- Contribuer à la propreté et à l'entretien du restaurant.
Gestion opérationnelle :
-Assurer une prise de commande précise (comptoir, drive, outils numériques).
-Effectuer la préparation des produits (burgers, frites, boissons, desserts.).
-Utiliser les équipements de cuisine (grill, friteuse, toaster.).
-Assurer le service à table et le suivi de la satisfaction client.
-Gérer les encaissements et effectuer les calculs de base.
-Contrôler et appliquer les normes d'hygiène et de sécurité.
-Respecter les procédures internes.
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