Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du pôle « aménagement et mise en œuvre des parcours d'orientation » sur le site du rectorat de Limoges, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du SRAIOLDS, notamment les autres chargés de gestion Parcoursup.
Les principales missions sont :
- L'accompagnement des candidats et de leurs familles par messagerie et téléphone (numéro vert)
- L'accompagnement et l'assistance technique des établissements scolaires d'origine et d'accueil par messagerie et téléphone
- Participation aux actions de formations à destination des personnels d'encadrement et des équipes éducatives
- Participation à des salons et événements liés à l'orientation
- Appui à la préparation de la commission d'accès à l'enseignement supérieur (CAES)
Conditions particulières d'exercice :
Permanences ponctuelles possibles le soir et le week-end selon les échéances. L'organisation dans ce cas est prévue en amont.
Pas de télétravail en dehors des permanences ponctuelles
Profil recherché :
Connaissances
- Bonne connaissance du système éducatif et de la plateforme Parcoursup (en tant qu'usager, ou acteur de l'orientation)
Compétences opérationnelles
- Capacité rédactionnelle exigée
-Très bonne maitrise des principaux outils bureautiques et informatiques (Pack Office essentiel)
- Facilité avec le maniement des données statistiques
- Traitement, analyse et développement de données sous Excel
- La connaissance de l'outil de requêtage Business Object est un plus
Compétences comportementales
- Rigueur et organisation
- Aisance à l'oral, capacité d'écoute et d'empathie
- Capacité à anticiper, alerter
- Réactivité face aux demandes parfois urgentes
- Capacité d'analyse et de recherche de solutions adaptées
- Esprit d'initiative et autonomie
- Compétences relationnelles, capacité à travailler en équipe.
Accompagnement à la prise de poste possible en interne
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