Technicien / Technicienne d'intervention en équipements de cuisines professionnelles (H/F)

Description du poste :

Manpower recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur des équipements de cuisine professionnelle, un(e) Technicien Support Pièces détachées & ADV (H/F) disposant de compétences techniques équipements cuisines professionnelles. Au cœur de l'activité pièces détachées et support technique, vous intervenez à la fois sur des missions administratives, commerciales et techniques.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
1/ Relation client & ADV
- Gérer les demandes d'identification de pièces et établir les propositions commerciales
- Assurer le suivi des commandes, livraisons et dossiers en cours
- Prendre en charge l'accueil téléphonique ADV pièces de rechange
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir
- Participer au traitement des litiges et au suivi des règlements
- Participer à la gestion des stocks (inventaires tournants, organisation expérience en maintenance sur les équipements de cuisine professionnelle obligatoire
- Connaissances techniques de 1er niveau (diagnostic, identification de pièces, lecture de documents techniques)
- Sens du service, excellent relationnel et esprit d'équipe
- Rigueur, organisation et polyvalence
- À l'aise avec les outils informatiques / ERP
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à allier expertise technique et relation client de qualité

Poste en CDI du Lundi au Vendredi Horaires de journée classique

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap