Start People recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la menuiserie, un technico-commercial (H/F) en CDI !
Vos Activités principales :
Atteindre les objectifs de vente définis par le chef d'agence.
Établir et maintenir des contacts commerciaux avec prospects et clients.
Analyser les besoins des clients, établir des devis et appliquer les directives de chiffrage.
Réaliser un relevé précis des fenêtres et accessoires à remplacer lors d'un second rendez-vous.
Lancer la fabrication sur le logiciel dédié.
Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes.
Anticiper les variations d'activité et élaborer un plan d'action avec le chef d'agence.
Communiquer avec les équipes de pose sur les aspects techniques des chantiers.
Préparer un dossier administratif complet pour les commandes des clients.
Participer aux manifestations commerciales organisées par l'agence.
Assurer la satisfaction des clients en cas de dysfonctionnement et gérer les règlements après intervention.
Effectuer des visites sur les chantiers pour la prospection.
Entretenir son véhicule, maquettes et matériel en parfait état de propreté.
Vos Responsabilités :
Informer systématiquement la secrétaire de son emploi du temps pour éviter les doublons de rendez-vous.
Tenir la secrétaire et le chef d'agence informés quotidiennement des dossiers en cours.
Autonomie :
Assurer un autocontrôle de son travail.
Maintenir une présentation irréprochable, reflétant l'image de marque de l'entreprise.
Savoir-faire :
Connaître les produits « fenêtre » et le domaine du bâtiment.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Maîtriser les procédures de vente.
Savoir conclure une vente.
Trouver des solutions aux problèmes rencontrés.
Anticiper les variations d'activité et les besoins des clients.
Identifier et comprendre les besoins des clients.
Organiser son travail de manière efficace.
Maîtriser les outils informatiques et CRM.
Savoir être :
Avoir un esprit commerçant.
Être disponible et à l'écoute des clients.
Savoir communiquer, conseiller et argumenter efficacement.
Faire preuve de rigueur, ponctualité et respect envers les prospects et clients.
Avoir le sens des responsabilités.
Faire preuve d'autonomie.
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