RESPONSABILITÉS :
- Missions du poste
1/ Participer à la brigade d'intervention informatique (B2I) (informatique publique et professionnelle, audiovisuel, reprographie publique, RFID).
- signaler les matériels dans Alma
- mettre en place les matériels et valider leur fonctionnement
- accompagner les collègues de la DBU et les usagers dans l'appropriation des matériels et services techniques de la BSN (Formation initiale et support)
- au quotidien, vérifier le fonctionnement courant des matériels et traiter les incidents de premier niveau
- répondre aux sollicitations adressées à l'alias B2I
- signaler et résoudre les incidents en lien avec la DNUM
- rédiger et mettre à jour les procédures internes et externes.
2/ Participer aux activités du département des services aux publics : suivi des matériels et des incidents liés au bâtiment ; support à la communication pour l'action culturelle.
- Contribuer au suivi du matériel mis à disposition des étudiants et à la diffusion des informations liées à ces services (affichages, flyers, contrôle des stocks)
- Assister la chargée de l'aménagement des espaces dans le suivi de certains problèmes bâtimentaires (renfort gestion alias, tableau de suivi)
- En lien avec l'équipe d'action culturelle, participer à la communication sur les événements organisés par la DBU
- Participer à la conception, l'organisation et à la mise en oeuvre des chantiers du DSAP
- Participer aux activités courantes du DSAP (relance des grands retards, alias bibliothèque, etc.)
3/ Participer au service public dans les salles de lecture
- Accueillir, renseigner, informer et orienter le public, sur place ou à distance, avec courtoisie et bienveillance
- Présenter les ressources documentaires et les services de la bibliothèque
- Conseiller les utilisateurs dans leur démarche de consultation des outils bibliographiques
- Orienter les utilisateurs vers les services de la bibliothèque. Si nécessaire, les réorienter vers d'autres centres de ressources documentaires
- Faire appliquer le règlement de la bibliothèque
- Mettre en œuvre les aides spécifiques aux publics empêchés et handicapés
- Assister les lecteurs dans l'utilisation des matériels proposés : automates de prêt-retour, copieurs multifonction, matériel informatique en prêt...
- Communiquer les documents en accès indirect
- Ranger les documents consultés par les lecteurs
4/ Participer à l'équipement des documents.
- Équiper les documents (filmolux, estampilles, étiquette de cote, code couleur...)
- Encoder et poser les puces RFID
- Gérer les statuts dans Alma
- Ranger les nouveautés
PROFIL RECHERCHÉ :
Connaissances :
- Connaître le cadre administratif et institutionnel des universités et de la fonction publique
- Connaître la Dewey, le monde de l'édition et l'histoire du livre.
Compétences opérationnelles :
- Maîtriser les outils informatiques, les logiciels de bibliothèques (SIGB, SGBm), de bureautique (Word, Excel, Powerpoint).
- Maîtriser la recherche documentaire sur différents outils et savoir la transmettre à tous publics
- Faire preuve de soin pour mettre en œuvre les techniques d'équipement des documents
Compétences comportementales :
- Sens du service public
- Aisance relationnelle, accessibilité
- Capacité à travailler en équipe
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.