INTERIM 77 recherche pour un client proche de Bussy Saint Georges un ou une candidate en tant que gestionnaire
administratif SAV
Vous serez un support de l'agence SAV :
- assurer la gestion des appels, des courriels et de l'agenda, préparer et suivre les dossiers et la documentation, saisir et contrôler les données dans les outils internes, puis participer au suivi administratif des activités de l'équipe.
- Vous êtes le relais entre différents service
- enregistrement des demandes de dépannage
- diffusion de la documentation SAV sur internet
- collecte de document / ouverture de compte
- recouvrement
- suivi des ordres d'achat fournisseur
- gérer les demande d'avoirs
- Gérer les indisponibilités des techniciens sur ERP
- relais avec les gestionnaires de parcs Véhicules
De formation Bac +2 (BTS) en assistante/gestion/comptabilité, vous possédez une première expérience dans le domaine SAV idéalement dans une structure de grande taille.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
Vous disposez d'une certaine capacité d'adaptation et d'un fort sens du service client. Vous êtes organisé, rigoureux et polyvalent.
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