Controleur retour clients H/F

Description de l'entreprise
Chez Pro à Pro, nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.
Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs !

Description du poste
Pourquoi nous rejoindre dès maintenant ?
• Nouveau bâtiment éco responsable, bi température (sec + frais)  ​​​​avec des équipements modernes
• Horaires fixes  de 7h à 14h30 du lundi au vendredi, comprenant des pauses payées
• Des perspectives d’évolution  rapides au sein d’une entreprise en pleine croissance,
• Formation complète  dès votre arrivée
• Prime annuelle, avec un salaire évolutif (1963€ brut à l’embauche)
• Tickets restaurant  à 9€, part employeur à 60%,
• Mutuelle d’entreprise  avantageuse,
• Achat de marchandises à tarif préférentiel

 
Vos Missions quotidienne :
• Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées des chauffeurs.
• Contrôler les produits en retour client et en effectuer la réintégration informatique et physique si nécessaire selon les règles établies.
• Suivre les litiges sur les retours produits.
• Remonter toutes informations utiles et prévenir les services concernés en cas de retours non conformes (logistique, SAV, qualité, approvisionnements, commerce).
• Respecter les règles qualité, d’hygiène, de sécurité et environnementales.

Poste basé à Duppigheim.

Qualifications
Votre profil :
• Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez travailler dans un environnement de travail organisé,
• Vous avez une  première expérience  en logistique, ou en gestion de stocks.
• Vous êtes motivé(e) par des défis quotidiens, avec un objectif constant de satisfaction client,
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance de l'AS400 est un plus.

Informations supplémentaires
Le processus de recrutement :
• Premier échange téléphonique pour discuter de votre parcours et de vos motivations.
• Entretien avec le responsable et un membre de l’équipe RH pour mieux comprendre vos attentes et nos besoins.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.