Sachbearbeiter:in Reiseservice | Kassel (m/w/d)

Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job – gut, wenn man
dabei mehr als nur einen Arbeitsplatz findet. Unser Konzern mit rund
5.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten ist Teil der
Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit
innovativen Produkten und klarem Fokus auf unsere Kunden gestalten Sie
Prozesse, Service und Beratung aktiv weiter – für Menschen. Für
morgen. Werden Sie Teil unseres Teams! Ihre Tätigkeiten bei uns:
Reiseservice professionell gestalten: Sie übernehmen die fachlichen
Aufgaben im Bereich Reisekostenbearbeitung, Auslagenersatz sowie die
Rechnungsbuchung in SAP S4/Hana. Dabei behalten Sie jederzeit den
Überblick über die Reisemitteldisposition und sorgen für eine
reibungslose Abwicklung. Reisekostenmanagement weiterentwickeln: Sie
administrieren die Reisekostenmanagementsoftware SAP Concur und
treiben deren kunden‑ und marktorientierte Weiterentwicklung aktiv
voran. Ihre Arbeit trägt dazu bei, Prozesse effizienter und
nutzerfreundlicher zu gestalten. Daten pflegen und optimieren: Die
Pflege und Weiterentwicklung unserer Reisedatenbank liegt in Ihrer
Verantwortung. Mit Ihrem strukturierten Blick stellen Sie sicher, dass
Datenqualität und Transparenz jederzeit gewährleistet sind.
Kommunikation leben: Telefonisch und schriftlich stehen Sie internen
Bereichen sowie externen Geschäftspartnern als kompetente
Ansprechperson zur Seite. Sie sorgen für eine klare, wertschätzende
und serviceorientierte Kommunikation. Berichtswesen und Controlling
steuern: Sie betreuen das Berichtswesen im Reiseservice und
unterstützen das Controlling mit präzisen Auswertungen und Analysen.
Rechtliche Vorgaben sicherstellen: Sie überwachen die gesetzlichen
Anforderungen rund um Steuer‑ und Reisekostenrecht und stellen eine
korrekte Umsetzung sicher. Kundenzufriedenheit stärken: Gemeinsam mit
der Gruppenleitung arbeiten Sie daran, die Zufriedenheit unserer
Kundinnen und Kunden kontinuierlich zu verbessern. Projekte gestalten:
Sie wirken bei der Planung und Umsetzung von Konzepten und Projekten
mit – beispielsweise beim Aufbau einer Wissensdatenbank – und
bringen Ihre Ideen aktiv ein. Ihr Profil: Fachliche Basis mitbringen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische
Berufsausbildung – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
zum Certified Travel Manager oder eine vergleichbare Qualifikation im
Travelmanagement. Alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, sich in
diesem Bereich weiterzuentwickeln. Systemkompetenz einbringen: Ein
sicherer Umgang mit SAP / SAP Concur sowie MS‑Office gehört zu
Ihrem Handwerkszeug und unterstützt Sie bei der täglichen Arbeit.
Kommunikationsstärke zeigen: Sie arbeiten gerne mit Menschen
zusammen, überzeugen durch ein souveränes Auftreten und
kommunizieren klar, freundlich und lösungsorientiert. Analytisch und
strukturiert arbeiten: Ihre Arbeitsweise ist geprägt von
Analysefähigkeit, Struktur und Ergebnisorientierung. Zuverlässigkeit
sowie ein ausgeprägtes Kunden‑ und Serviceverständnis zeichnen Sie
aus. Flexibilität leben: Sie sind offen für neue Themen, übernehmen
gerne Sonderaufgaben und führen diese engagiert und erfolgreich zum
Abschluss. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5
Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable
Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •
Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und
Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •
Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage
Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro
Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative
Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und
Führungskräften • standortübergreifender Austausch •
Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und
Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an
Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events
Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •
Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,
Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und
Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung
• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und
frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz
in einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:
Tajana Mamaliggatzis, Tel. 0711-898-47188