Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d'air comprimé, d'azote et d'air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d'accompagnement et d'amélioration continue de la performance énergétique de ses clients.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle, pour rejoindre l'équipe de l'antenne de Vitrolles (13).
Sous l'autorité du responsable commercial, vos principales missions sont les suivantes :
• Analyser les besoins du client, exprimés ou implicites
• Proposer aux clients des prestations supplémentaires
• Informer sa clientèle des innovations Dalkia Air solutions, veille réglementaire et nouveaux produits
• Assurer les négociations commerciales et contractuelles
• Renégocier des contrats (hors grands comptes)
• Déterminer l'apport d'experts commercial et/ou technique dans une négociation,
• Construire la proposition commerciale
• Élaborer les contrats et renouvellements
• Accompagner l'équipe d'exploitation pour la prise en charge du contrat
• Mettre en place et présenter le reporting clients en respectant les éléments contractuels
• Veiller au respect des processus, procédures et modes opératoires, définis par Dalkia Air solutions et participer à leur amélioration
• Développer et Exploiter les fiches de références commerciales
• S'assurer de la bonne tenue à jour du Système d'Information Commerce.
Rejoindre Dalkia Air Solutions, c'est aussi bénéficier de conditions de travail avantageuses :
- Entre 10 et 13 jours de RTT par an en plus des congés payés
- Tickets restaurant de 8 € (participation employeur à 60 %)
- Accord de participation et accès au plan d'épargne groupe EDF
- Dès 3 mois d'ancienneté, 1,5 jours par an offerts dans le cadre d'ambassadorat scolaire, ou de missions au sein d'associations
- 1 jour enfant malade par collaborateur par an
- CSE actif (chèques vacances et cadeaux via la plateforme LEETO)
- Formations régulières et accompagnement personnalisé dans votre parcours via nos campagnes d'entretiens annuels
- Télétravail possible selon l'activité et l'accord managérial
- Dispositif de soutien psychologique en lien avec le groupe EDF