Assistant Commercial (h/f) (autres) (H/F)

L'agence Adecco de Creil recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Commercial / Administrations des Ventes H/F.

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Vos missions :. Intégré(e) au sein du service commercial, vous assurez la gestion administrative des commandes et garantissez un service client de qualité.

Gestion des commandes :

- Réceptionner et contrôler les commandes clients (prix, références, conditions commerciales, produits).
- Assurer la saisie et le suivi des commandes dans l'ERP.
- Veiller au respect des délais de livraison et informer les clients en cas de modification ou de retard.
- Gérer et mettre à jour le carnet de commandes.
- Établir les bons de préparation et de livraison, puis coordonner les expéditions avec les transporteurs et les dépôts.
- Établir et transmettre les offres de prix après validation.
- Communiquer les tarifs et informations commerciales auprès des clients.
Relation clientèle :

- Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.
- Traiter et suivre les réclamations.
- Assurer l'interface entre les clients et les équipes commerciales.
- Participer au suivi et à la relance des paiements à risque.

Votre profil.
- Diplôme supérieur ou expérience significative de 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Maîtrise d'un ERP, idéalement SAP.
- Bonne maîtrise d'Excel.
- Notions d'anglais appréciées.

Compétences et qualités recherchées.
- Sens du service client.
- Organisation et rigueur.
- Esprit de synthèse.
- Bonnes qualités rédactionnelles.
- Réactivité et autonomie.
- Aisance relationnelle.
- Esprit d'équipe.

Ce que nous vous proposons. Vous rejoindrez une entreprise dynamique au sein d'un environnement stimulant où votre sens du service et votre organisation seront des atouts essentiels à la satisfaction des clients.
Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler dès maintenant auprès de votre agence Adecco Creil !