Technicien dépanneur SAV (F/H)

Vos Missions Principales
Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements techniques sur les pompes et équipements de piscine retournés au SAV.

Effectuer le démontage, l'analyse méthodique et la remise en état des composants mécaniques et hydrauliques.

Enregistrer les diagnostics et assurer la traçabilité des dossiers d'intervention sur les logiciels métiers (Edeal, SAP) et Excel.

Participer à la préparation des commandes de pièces détachées et à la gestion des stocks avec polyvalence.

Garantir le respect des procédures qualité et des délais de traitement des retours clients.

Horaires : Temps plein (6h-12h / 13h-16h du lundi au vendredi, flexibilité selon planning)

Rémunération : 12,31€/h + prime salissure + prime métier

Profil Recherché :

Justifier d'une formation technique (CAP/BEP à Bac Pro en électromécanique, maintenance ou électricité).

Maîtriser la saisie de données et l'utilisation d'outils informatiques (bureautique Excel et idéalement un ERP/CRM type SAP ou Edeal).

Faire preuve de polyvalence, de rigueur d'analyse et d'organisation dans le suivi des pièces et des dossiers.

Démontrer un bon esprit d'équipe, une capacité d'adaptation aux horaires variables et un sens aigu de la satisfaction client.